Politique de retour dans les 30 jours

Nous savons que vous allez adorer votre NANUK, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, retournez-le pour un remplacement ou un remboursement. Cette offre s'applique uniquement aux commandes passées sur NANUK.eu. Elle ne s'applique pas aux commandes en gros ni aux sites web de tiers.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que votre produit est toujours en parfait état ou si vous devez faire une demande de garantie, veuillez contacter le service clientèle de NANUK à info@NANUK.eu ou au +31 (0) 503 128 694 dans les 30 jours suivant la réception.

Veuillez noter que tous les retours doivent être autorisés par NANUK et qu'une autorisation de retour doit être délivrée avant l'expédition du retour. Nous n'accepterons les retours que si le produit est encore en parfait état.

Quoi qu'il en soit, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, envoyez-nous un courriel et nous travaillerons avec vous. Nous demandons généralement que les retours soient renvoyés à NANUK aux frais de l'acheteur puisque nous offrons la gratuité des frais de port. S'il y a eu une erreur de notre part, nous vous renverrons le produit à nos frais.

Si vous avez des questions, nous sommes heureux d'y répondre. Il vous suffit de nous envoyer un courriel ou de nous appeler. info@NANUK.eu ou +31 (0) 503 128 694