Représentant des ventes internes - International

Certifiée "Employeur remarquable", la mission de NANUK est de protéger, d'organiser et de transporter les biens qui sont chers aux gens, en leur donnant la tranquillité d'esprit pour vivre avec toutes les couleurs. Notre vision est de développer une marque mondiale de protection des équipements et de nous engager à toujours faire mieux pour notre personnel, nos clients et la planète. L'entreprise est fière d'offrir des produits personnalisés et une variété de services complémentaires à ses clients au Canada et à l'étranger.

Nous recherchons un représentant commercial interne motivé, déterminé et enthousiaste pour rejoindre notre équipe de vente. Vous jouerez un rôle fondamental dans la réalisation de nos objectifs ambitieux en matière d'acquisition de clients et de croissance du chiffre d'affaires. Vous devez être à l'aise pour travailler avec des partenaires de distribution, susciter de l'intérêt, qualifier des prospects et conclure des ventes ! Votre territoire est international, à l'exclusion du Canada, des États-Unis, de l'Europe, de l'Afrique et du Moyen-Orient.

VOS RESPONSABILITÉS SERONT LES SUIVANTES :

Vente interne (70%)

- Présenter, promouvoir et vendre des produits/services en utilisant des propositions de valeur solides aux clients existants et potentiels afin d'atteindre les objectifs de vente mensuels et trimestriels sur le territoire assigné ;
- Gestion des comptes ; établir, développer et entretenir des relations commerciales positives avec les clients afin de maximiser le potentiel de vente ;
- Développement commercial : rechercher des comptes potentiels, identifier les acteurs clés et susciter l'intérêt par le biais d'activités de vente ;
- Réactiver les comptes dormants par une approche proactive ;
- Enregistrer toutes les activités de vente dans le CRM "Hubspot" ;
- Soumettre des rapports hebdomadaires et mensuels sur les ventes et les prévisions au directeur commercial international ;
- Organiser des réunions régulières de gouvernance des ventes avec les directeurs des ventes du territoire ;
- Fournir à la direction des rapports sur les besoins, les problèmes et les intérêts des clients, les activités concurrentielles et le potentiel de nouveaux produits et services ;
- Accélérer la résolution des problèmes et des plaintes des clients afin de maximiser leur satisfaction ;
- Coordonner les efforts de vente avec les membres de l'équipe et les autres départements ;
- Aider les clients qui se présentent en personne si nécessaire ;
- Soutenir les activités de vente et collaborer avec diverses équipes (marketing, service à la clientèle, etc.) ;

Coordination des ventes (30%)

- Coordonner les efforts de vente avec les membres de l'équipe et les autres départements ;
- Préparer et compléter les documents importants et rédiger les procédures ;
- Répondre aux réclamations des clients et fournir un service après-vente sur demande ;
- Maintenir, trier et établir des rapports sur les données financières et non financières ;
- Aider à la préparation et à l'organisation du matériel promotionnel ;
- Créer des cartes de clients et des commandes personnalisées dans le système ;

- Effectuer toutes les autres tâches connexes.

VOTRE PROFIL :

- Le bilinguisme est essentiel, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français (intermédiaire) et en anglais (avancé) pour bien communiquer avec nos clients internes et externes ;
- Baccalauréat ou toute autre certification pertinente ;
- Minimum de 5 ans d'expérience en vente dans le domaine du développement des affaires, de la vente ou dans un environnement similaire ;
- Expérience des appels d'offres gouvernementaux et des commissions d'appels d'offres ;
- Expérience confirmée dans la création de nouveaux comptes et la croissance durable des revenus ;
- Forte compréhension de l'industrie militaire et de la sécurité publique et de ses principaux acteurs ;
- Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et de négociation ;
- Capacité à établir et à maintenir des relations solides avec les clients et les parties prenantes ;
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (Hubspot).
- Disponibilité pour les événements spéciaux/voyages.

NOTRE OFFRE :

- Poste permanent et à temps plein ;
- Horaires de travail flexibles pour tenir compte du décalage horaire ;
- Politique de télétravail hybride en place ;
- Possibilités d'avancement et de développement de carrière dans une entreprise en pleine croissance ;
- Structure de paiement des primes basée sur l'atteinte du budget annuel des ventes ;
- Programme d'assurance de groupe après 6 mois d'emploi ;
- Régime de retraite après 6 mois ;
- Programme de santé virtuelle ;
- Programme de reconnaissance des années de service ;
- Événements d'entreprise rémunérés ;
- 4 semaines de vacances après la première année travaillée dans la période de qualification ;
- Un leadership humain, une culture de collaboration et de travail d'équipe ;
- Une culture d'entreprise qui favorise l'équité, la diversité et l'inclusion ;
- Un programme d'égalité d'accès à l'emploi qui invite les femmes, les peuples autochtones, les minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leur candidature ;
- Et parce qu'en plus de tout cela, nous sommes certifiés EMPLOYEUR REMARQUABLE par le BNQ, récipiendaire du prix satisfaction et rétention des employés par le Gala des Mérites 2024 de la STIQ ainsi que l'employeur de l'année 2024 offert par la Chambre de commerce et d'industrie des Moulins ! !!!!.

En postulant pour ce poste, vous ferez partie d'une équipe soudée de professionnels pour qui chaque jour représente une nouvelle occasion de s'accomplir et de s'amuser entre collègues.