Logo NANUK
Image de fond rouge

Retours

Politique de retour de NANUK

Retourner

30 jours de retour

Nous vous demandons de ne pas vous tromper sur votre NANUK, mais si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner pour obtenir une garantie ou une restitution. Cette disposition ne s'applique qu'aux ventes effectuées sur le site NANUK.eu. Elle ne s'applique pas aux ventes à grande échelle ni aux sites Web de tiers.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande et que votre produit n'est pas en parfait état ou si vous souhaitez bénéficier d'une garantie, contactez le service clientèle de NANUK dans les 30 jours suivant l'achat via info@NANUK.eu au +31 (0) 503 128 694.

Il est entendu que tous les retours doivent être autorisés par NANUK et qu'une autorisation de retour doit être accordée avant le retour. Nous acceptons tous les retours si le produit n'est pas en parfait état.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, envoyez-nous un e-mail et nous nous mettrons en rapport avec vous. Nous vous prions de bien vouloir nous indiquer que les retours aux frais de l'opérateur se feront par l'intermédiaire de NANUK, après quoi nous pourrons procéder à un retour gratuit. Si vous avez besoin d'une aide pour votre enfant, veuillez nous en informer en utilisant nos tarifs.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider. Envoyez-nous un e-mail ou contactez-nous. info@NANUK.eu ou +31 (0) 503 128 694